Principios de la Organización y Política de Calidad
Los principios que deben guiar los comportamientos de todo el personal de AdvertMind son:
Valores
Innovación y Soluciones Eficientes: Nos enfocamos en la innovación como el motor para proporcionar soluciones eficientes. Generamos constantemente nuevas ideas y enfoques, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes y potenciando la creatividad. Fortalecemos la colaboración eficaz entre las personas, buscando proactivamente soluciones innovadoras para cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes actuales y futuros.
Desarrollo de Equipos y Entorno Profesional: Formamos a nuestros equipos para afrontar los desafíos de un mundo en permanente transformación. Brindamos herramientas necesarias para realizar tareas en un entorno profesional, flexible, cercano, diverso y respetuoso. Valoramos las perspectivas diversas, fomentamos la inclusión y promovemos un ambiente colaborativo donde las ideas fluyan. Nos orientamos al aprendizaje continuo y al crecimiento personal y profesional.
Orientación al Cliente: Colocamos a nuestros clientes en el centro de nuestra organización. Ofrecemos un servicio ágil, especializado y dedicado. Entendemos que cada cliente es único, por lo que nos comprometemos a comprender a fondo sus necesidades y proporcionar soluciones adaptadas a sus requerimientos específicos. Buscamos superar sus expectativas en cada interacción, brindando una experiencia personalizada y proactiva.
Sostenibilidad y Medio Ambiente: Nos comprometemos con la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Buscamos minimizar nuestro impacto ambiental, promoviendo prácticas responsables y contribuyendo a la conservación del entorno para las generaciones futuras. Valoramos la innovación y buscamos constantemente soluciones y prácticas empresariales sostenibles que nos permitan preservar el medio ambiente.
Visión
Promover una cultura de creatividad y colaboración, liderando la vanguardia tecnológica a través de la continua innovación de nuestros productos.
Misión
Ayudar a que las ideas fluyan, ocupándonos de todo lo demás.
Política de Calidad
Nos dedicamos al desarrollo, implementación y mantenimiento de un sistema ERP para empresas del mercado publicitario y, nuestro slogan: "Más tiempo para hacer Publicidad" resume el beneficio que esperamos reciban los clientes de nuestros productos y servicios.
Para concretar lo mencionado, nosotros, desde la Dirección de AdvertMind S.A., nos comprometemos a:
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y tratar de superar sus expectativas.
Producir un software confiable, que cubra todos los procesos de una Agencia de Publicidad.
Propiciar un buen ambiente de trabajo que facilite el desarrollo de nuestros colaboradores.
Actuar de acuerdo con la ley, las normas y las obligaciones contractuales.
Cumplir los requisitos y promover la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad, herramientas, metodologías y procesos.
Fecha de vigencia: 08/09/2023
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